AGB
Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen ANNASOVIEL und dem Kunden und gelten für sämtliche Bestellungen, die über unsere Website oder andere Verkaufskanäle getätigt werden. Der Vertrag zwischen ANNASOVIEL und dem Kunden kommt zustande, sobald der Kunde eine Bestellung aufgibt und ANNASOVIEL diese Bestellung bestätigt.
Vertragspartner:
ANNASOVIEL
Anna-Sophie Groh
Inselstr. 15
64658 Fürth
Die AGB regeln die Bedingungen und Rechte beider Parteien im Rahmen dieses Vertragsverhältnisses. Durch das Absenden einer Bestellung erklärt sich der Kunde ausdrücklich mit diesen AGB einverstanden und an sie gebunden.
1. Vertragsgegenstand:
ANNASOVIEL ist spezialisiert auf die Anfertigung individueller, handgefertigter Naturprodukte im Rahmen. Unser Angebot umfasst hauptsächlich Schmetterlinge und Insekten, die nach dem Kauf individuell für unsere Kunden gestaltet und gegebenenfalls personalisiert werden.
2. Preise und Zahlungsbedingungen:
Unsere Preisgestaltung richtet sich nach den Materialkosten, den Pflanzen die unsere Raupen als Nahrungsquelle brauchen, Energiekosten die im tropischen Haus entstehen, dem Arbeitsaufwand und der einzigartigen Aufbereitung jedes Schmetterlings oder Insekts. Die zur Verfügung stehenden Zahlungsmethoden werden über Shopify ausgewiesen.
Die in unseren Produktpreisen enthaltenen Preise sind Endpreise und enthalten keine gesondert ausgewiesene Mehrwertsteuer, da ANNASOVIEL als Kleinunternehmen gemäß § 19 UStG (Umsatzsteuergesetz) von der Umsatzsteuer befreit ist.
3. Lieferbedingungen:
Wir versenden unsere Produkte als versicherte Pakete innerhalb der Europäischen Union (EU). Für Lieferungen ins Ausland sind die Versandkosten transparent ausgewiesen und gehen zu Lasten des Kunden. Im Inland ist der Versand kostenfrei. Die Lieferzeit variiert in der Regel zwischen 2 und 5 Werktagen, abhängig von der Auslastung der Paketzentren. Die Arbeitszeit vor dem Versand kann sich aufgrund der handgefertigten Natur unserer Produkte auf 5 bis 10 Tage erstrecken.
4. Widerrufsrecht:
Gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere gemäß § 312d Abs. 4 Nr. 1 BGB, möchten wir unsere Kunden darauf hinweisen, dass bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, das gesetzliche Widerrufsrecht ausgeschlossen ist.
Dies bedeutet, dass für Produkte von ANNASOVIEL, die individuell auf die Wünsche und Anforderungen jedes einzelnen Kunden zugeschnitten sind und daher nicht für andere Kunden geeignet sind, kein gesetzliches Widerrufsrecht besteht. Solche Produkte sind in der Regel maßgeschneidert oder so personalisiert, dass eine Rückgabe aufgrund ihrer Einzigartigkeit und Individualität nicht möglich oder wirtschaftlich nicht vertretbar ist.
Wir bitten um Ihr Verständnis für diese Regelung und danken Ihnen für Ihr Vertrauen in die Qualität unserer handgefertigten Produkte. Beachten Sie jedoch, dass diese gesetzliche Regelung im Einklang mit dem Verbraucherschutz steht und die Rechte von Verbrauchern und Anbietern gleichermaßen berücksichtigt.
5. Rückgaberecht:
Wir akzeptieren Rückgaben, sofern das Produkt unberührt und ungeöffnet ist. Eine vollständige Rückerstattung erfolgt nur, wenn keine Qualitätsverluste festgestellt werden. Im Falle von uns oder während des Versands verursachten Schäden setzen wir uns dafür ein, die Rücksendekosten zu tragen und für eine Erstattung zu sorgen. Andernfalls trägt der Käufer diese Kosten. Bitte lese dir bei einem solchen Vorkommnis unsere genauen Angaben bei deinem Wiederrufrecht durch und kontaktiere uns so schnell wie möglich.
6. Produktindividualität:
Wir garantieren die Individualität unserer Produkte, die speziell nach den Wünschen und Anforderungen unserer Kunden angefertigt werden. Beachten Sie jedoch, dass aufgrund der Natur unserer Produkte jedes Exemplar in Größe, Farbpigmentierung und Form variieren kann. Dies unterstreicht die Einzigartigkeit und den Charakter von Naturprodukten. Kleine Unvollkommenheiten wie fehlende Fühler oder minimale Risse können auftreten und sind ein Zeichen dafür, dass das Insekt während seines Lebens frei gelebt hat.
7. Datenschutz:
Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken finden Sie in unserer Datenschutzerklärung, die ebenfalls auf unserer Website verfügbar ist.
8. Haftungsausschluss:
Unsere Haftung ist auf das gesetzlich zulässige Minimum beschränkt.
9. Geistiges Eigentum:
Die Marke ANNASOVIEL und unsere Produkte sind geistiges Eigentum von ANNASOVIEL und dürfen nicht ohne unsere ausdrückliche Zustimmung kopiert oder reproduziert werden.
10. Kontakt:
Bei Fragen, Anliegen oder Anmerkungen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Sie können uns über unser Kontaktformular auf unserer Website oder direkt per E-Mail unter info@annasoviel.de erreichen.
11. Geltendes Recht und Gerichtsstand:
Diese AGB unterliegen dem deutschen Recht. Für alle rechtlichen Streitigkeiten ist der Gerichtsstand gemäß den gesetzlichen Bestimmungen festzulegen.
12. Eigentumsvorbehalt:
Die gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises und aller damit verbundenen Kosten und Gebühren Eigentum von ANNASOVIEL. Bis zur vollständigen Bezahlung ist der Kunde nicht berechtigt, die Produkte zu veräußern, zu verpfänden, zu vermieten oder anderweitig zu übertragen.
Im Falle von Zahlungsverzug behält sich ANNASOVIEL das Recht vor, die Herausgabe der Produkte zu verlangen.
13. Änderungen der AGB:
ANNASOVIEL behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Solche Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht.